職責(zé)描述：

男女不限，45歲以下，物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上客服主管或綜合主管從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

1、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī);

2、綜合素質(zhì)較好，具有服務(wù)意識(shí)；

3、有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通；

4、熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作，有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；

5、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，組織完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)

2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶(hù)服務(wù)、治安消防工作

3、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)章制度；

4、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業(yè)管理相關(guān)部門(mén)的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。